التعليمات

أسئلة شائعة

حصلت على السؤال؟ نحن هنا للمساعدة.

  • من يدفع مقابل تنظيف ممتلكاتي؟

    يقوم الضيف دائمًا بدفع رسوم التنظيف ، ولا يدفعها إلا المالك في حالة إقامته في العقار. الصيانة جزء من الصيانة العامة للممتلكات ويدفع ثمنها المالك. الاستثناء من ذلك هو في حالة حدوث أي ضرر بسبب الضيوف أو أحد موظفي Frank Porter ويتطلب الصيانة.

  • ماذا لو انكسر شيء ما أثناء تنظيف العقار؟

    إذا قام أي عضو من أعضاء فريق Design Studio بكسر شيء ما عن طريق الخطأ أثناء التنظيف ، فسيتم إصلاح ذلك أو استبداله مجانًا للمالك.

  • متى أحصل على مستحقاتي وأحصل على كشف حساب؟

    يتم تحميل البيانات الشهرية مع جميع الحجوزات ومعلومات العائد تلقائيًا إلى تطبيق المالك في حوالي اليوم الخامس من كل شهر للشهر السابق. يتم دفع المدفوعات قبل اليوم العاشر من كل شهر.

  • كيف أعرف ما إذا كنت أتقاضى المبلغ الصحيح من كل حجز؟

    عبر بوابة الويب الخاصة بنا. يتم نشر التقويم والأرباح الخاصة بممتلكاتك على البوابة ، لذلك سترى دائمًا بالضبط المبلغ الذي ستكسبه من كل حجز. البيان الشهري سوف يلخص هذا أيضا. إذا احتجت في أي وقت إلى مزيد من التفاصيل / التفصيل في حجز معين ، فيمكن لفريق دعم العملاء مساعدتك.

  • هل أحتاج إلى تأمين؟

    نعم. التأمين على الممتلكات هو مطلب من DET لكي يتم تشغيل الممتلكات الخاصة بك كمنزل لقضاء العطلات. يمكنك القيام بذلك بنفسك مع أي شركة تأمين من اختيارك ، أو يمكننا القيام بذلك نيابة عنك. تتراوح التكلفة ما بين 500-1800 درهم إماراتي سنويًا حسب الحجم والأشياء الثمينة.

  • ما هي الرسوم الحكومية؟

    هناك رسوم ترخيص DET سنوية لكل عقار يدفعها المالك. السعر يتراوح بين 370 - 1270 درهم إماراتي.

Share by: